Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité explique comment AltiFly Drone Services collecte et utilise les données transmises via le site altiflydrone.fr, notamment lors d’une demande de contact ou de devis.
Responsable du traitement
Les données collectées sur le site sont traitées par AltiFly Drone Services, entrepreneur individuel représenté par Louis Guiot, dont le siège social est situé au 76 rue de Lorient, 35000 Rennes, France.
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@altiflydrone.fr.
Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou de demande de devis, AltiFly Drone Services peut collecter les informations que vous renseignez volontairement :
- nom et prénom ;
- numéro de téléphone ;
- adresse email ;
- adresse du chantier, ville et code postal ;
- type de bâtiment concerné ;
- prestations souhaitées : toiture, façade, bardage, vitres, panneaux solaires ou autre surface extérieure ;
- surface approximative, matériau principal, délai souhaité et contraintes d’accès ;
- description du projet ;
- photos ou fichiers transmis volontairement pour aider à l’estimation.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour traiter votre demande, vous recontacter, établir une estimation, préparer un devis, organiser une éventuelle intervention et assurer le suivi de la relation client.
Les informations transmises ne sont pas revendues à des tiers.
Base légale du traitement
Les données sont traitées dans le cadre de votre demande volontaire de contact ou de devis. Ce traitement permet à AltiFly Drone Services de répondre à votre demande et, le cas échéant, de préparer une proposition commerciale ou une intervention.
Durée de conservation
Les données liées aux demandes de contact ou de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation commerciale.
En l’absence de suite donnée à une demande, les informations peuvent être conservées jusqu’à 3 ans après le dernier échange. Les documents liés à un devis accepté, une facture ou une intervention peuvent être conservés plus longtemps lorsque la loi l’impose.
Destinataires des données
Les données sont destinées à AltiFly Drone Services. Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, de l’hébergement, de la messagerie ou des formulaires.
Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation du traitement ou vous opposer à leur utilisation lorsque cela est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer une demande à : contact@altiflydrone.fr.
Photos et fichiers transmis
Les photos ou fichiers envoyés via le formulaire de devis sont utilisés uniquement pour mieux comprendre votre demande, évaluer l’état de la toiture, de la façade ou de la surface concernée, et préparer une estimation.
Il est recommandé de ne pas transmettre de document contenant des informations sensibles ou sans rapport avec votre demande de devis.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que des cookies de mesure d’audience ou liés à des services tiers lorsque ceux-ci sont activés.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans consentement. Les cookies non essentiels peuvent nécessiter votre accord préalable. Vous pouvez gérer vos préférences depuis le bandeau cookies lorsqu’il est présent, ou depuis les paramètres de votre navigateur.
Mise à jour
AltiFly Drone Services peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions du site, des formulaires, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.